品质管理
薪资：5000元/月 学历：大专及以上 工作经验：5年以上
(一)根据公司发展战略规划,制定公司质量管理规划;
(二)向总经理和相关部门提供有关管理手册运作信息,为公司管理决策提供信息支持;
(三)负责公司各部门管理手册的培训和指导;
(四)负责对公司合作方的工作监督和检查,参与服务事故分析,提出解决建议,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案。
(五)不断改进完善管理手册文件,确保各岗位使用的管理手册的即时更新,并对管理手册进行统一发放管理工作。
(六)负责对各部门日常工作的过程、进度、工作质量的监督检查工作,定期将检查结果汇总并书面报公司领导。
(七)组织开展管理评审工作。协助行政人事部开展管理手册培训工作。
(八)组织并协助各管理处开展顾客意见调查活动。
(九)处理业户对管理服务的投诉,监督相关管理处对投诉处理结果的回访工作。
(十)对管理服务过程中出现的不合格项,进行纠正,并提出预防措施并,进行跟踪验证。
客服
薪资：3000元/月 学历：大专 工作经验：均可
1、协助部门经理具体负责客服助理的日常工作的安排、督导、检查、协调以及技能的日常培训工作;
2、负责属下无法处理的各类投诉的跟进、处理;
3、负责监管有偿服务的收费情况,并每周汇总上缴财务;
4、负责按时编制、呈报服务中心的材料计划及工作情况周报表;
5、负责本部门固定资产和设备、设施的管理;
6、负责紧急意外情况时,协助部门经理进行应急调度;
7、完成上级领导交办的其它工作。
保安
薪资：2500元/月 学历：均可 工作经验：均可
1.负责全馆的治安保卫工作，依法秉公办事。
2.负责馆内外来车辆停放位置的指导、馆内车辆的疏导，保证交通畅通；维护工作秩序的正常进行。
3.负责对馆内的治安事件的处理，为群众办理丧事提供良好的治安环境。
4.与公安、消防部门密切配合，做好全馆的安全保卫工作。
5.加强门卫管理和夜间检査，做到认真负责，确保全馆的工作和生产安全。
6.精通“四防”工具及物品的使用方法，提高处理突发事件的能力。
7.做好“四防”，经常检査，发现不安全因素，要及时提出处理意见，消除隐患；做到防患于未然。
保洁
薪资2300元/月 学历:均可 工作经验：均可
1.负责大厦内各层电梯厅、走道、楼梯等公共区域地面、墙面、天棚的清洁工作。
2.负责大厦内的信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。
3.负责大厦内公共卫生间的清洁工作。
4.负责地下室、天台、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。
5.对用户违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
6.完成上司交办的其他工作
联系人：吴敏
电话号码：0317-2068122